ぴあ店舗 運営終了
2021年6月末にぴあ店舗は運営終了しました。
そのため、ぴあ店舗での支払いや発券はできませんのでご注意ください。
先日ひさびさに「チケットぴあ」を利用したのですが、なんかもう分かりづらい！
支払方法もチケット引取方法もたくさんあって手数料もそれぞれ異なる。
「Cloak」っていう謎の引取方法もあるし。
しかも、申し込んでチケットが確保されると「10分以内に決済してください」と表示が出て焦りまくり…！
結局いろいろ調べていたら決済までに9分くらいかかりました(笑)
おそらく私のように「チケットぴあ」を久々に利用する方や初めての方は、手数料や決済方法・引き渡し方法で戸惑うことが多いのでは？と思います。
というわけでこの記事では、
「チケットぴあで手数料を一番安く済ませる方法＆Cloak引き取り」
についてご紹介します。
チケットぴあ：手数料を一番安く済ませる方法
手数料がかかるタイミング
チケットぴあでは「チケット購入時」と「チケット引取時」に手数料がかかります。
残念ながら、全て無料で済ませることはできません。
それぞれのタイミングでかかる手数料は以下。
- チケット購入時： 決済手数料
- チケット引取時：システム利用料と発券手数料（または配送手数料）
また、上記3つの手数料は「支払方法」と「チケット引取方法」によって料金が異なります。
手数料を一番安く済ませる方法
手数料を一番安く済ませるための「支払方法」と「チケット引取方法」は以下。
【チケット購入時】
| 支払い方法 | 決済手数料 |
|---|---|
| クレジットカード | 0円 |
【チケット引取り時】
| チケット引取方法 | システム利用料 | 発券手数料 |
|---|---|---|
| Cloak引き取り | 220円/枚 | 110円/枚 |
参考：利用料一覧 | ヘルプ | チケットぴあ, 引取方法一覧 | ヘルプ | チケットぴあ
システム利用料と発券手数料は1枚あたりの料金です。
そのため例えば、上記の方法でチケットを2枚購入する際の手数料は以下↓
支払時（0円）＋チケット引取時（220円×2枚＋110円×2枚）＝660円
Cloak引き取りとは？
チケット引取方法で「Cloak」を選択して購入すると、Cloakサイトで引取場所を指定→実際に引取りできるようになります。
ただし購入画面ではまだ、実際の引取場所を指定することはできません。
実際の引取場所を指定できるのは「支払い後」です。
要するに、Cloak引取りする際の手順は以下のようになります。
- 「チケットぴあ」公式サイトで購入手続き
- クレジットカード等で支払い
- Cloakのサイトへアクセスし、チケット引取場所を指定
- 引取場所でチケット引取り
手順3のチケット引取場所として指定できるのは以下。
- セブンイレブン（店頭レジ）
- ファミリーマート（Famiポート）
- 電子チケットで引き取る（公演によって選択できない場合もあり）
また、引取場所を選択＆引取りできるのは「引取開始日時 以降」です。
（ちなみに私が先日花火大会のチケットを購入した際、引取開始日時は決済の24時間後でした。ただし引取開始日時は決済方法や公演によって異なるとのこと。）
「引取開始日時」は以下で確認ができます。
- 「購入が完了しました」の画面内
- 「【チケットぴあ】チケット購入確認」メールの「◆チケットの発券について」
- チケットぴあのサイトにログイン
→「アイテム一覧」
→該当チケットの「詳細へ」
→「店頭・窓口引き取り開始日時」
※参考：Cloakで引き取り | ヘルプ | チケットぴあ
Cloakでの引取方法の選択 | ヘルプ | チケットぴあ
通常チケットの場合、公演3日前からの購入の場合は即日引き取りが可能。
ただし期間内有効券をクレジットカード・後払い powered by atoneで決済した場合は、公演3日前～公演期間開始後であっても店頭での発券可能日時は決済の24時間後となります。
また、お支払い方法にイーコンテクストを選択した場合、料金お支払いの翌日から発券可能となります。
期間内有効券をすぐに発券したい場合は、他の支払方法を選択することをオススメします！
※期間内有効券とは･･･
1日限りの公演ではなく、数日間～の期間中有効となるチケットのこと。
例：美術展、展示会、博覧会、映画、水族館・動物園・テーマパーク・温泉等の施設チケットなど
チケットぴあ：その他の支払方法＆チケット引取方法
その他の「支払方法」と「チケット引取方法」についてもご紹介します。
【チケット購入時】
| 支払い方法 | 決済手数料 |
|---|---|
| クレジットカード | 0円 |
| セブンイレブン | 220円/件 |
| ファミリーマート | 220円/件 |
| イーコンテクスト | 220円/件 |
| 後払い powered by atone | チケット券面金額合計5,000円以下の場合：330円 チケット券面金額合計5,001円以上の場合：583円 |
【チケット引取り時】
| チケット引取方法 | システム利用料 | 発券（配送）手数料 |
|---|---|---|
| Cloak引き取り | 220円/枚 | 110円/枚 |
| 配送 | 220円/枚 | 770円/件 |
先ほどご説明した通り、クレジットカードを持っている方であれば「クレジットカード支払い＆Cloak引取り」が手数料が安い＆便利なのでオススメです。
また、支払い方法で”イーコンテクスト”を選択した場合、24時間は発券はできないためご注意ください。
※参考：支払方法一覧 | ヘルプ | チケットぴあ
また、チケット引取方法としてCloakを選択した場合、実際の引取場所として指定できるのは以下です。
- セブンイレブン（店頭レジ）
- ファミリーマート（Famiポート）
- 電子チケットで引き取る（公演によって選択できない場合もあり）
※注意※支払いとチケット引取りはコンビニでも同時にできない
「支払方法」と「チケット引取場所」はどちらももセブンイレブンかファミリーマート（購入時の引取方法はCloakを選択）が選べます。
そのため、セブンかファミマを選択すれば支払いもチケット引取りもまとめて1回でできて便利！
と思いきや、残念ながらそうではありません。
引取方法としてCloakを選択した場合、実際に引取場所としてセブンやファミマを指定できるのは「支払い後」。
要するにセブンまたはファミマで支払い＆引取りしたい場合、以下のような手順となります。
- 「チケットぴあ」公式サイトで購入手続き（支払方法：セブンかファミマ、チケット引取方法：Cloak）
- セブンかファミマ（選択した方）で支払い
※セブン：店頭レジで支払い、ファミマ：Famiポートで支払い - Cloakのサイトへスマホ等でアクセスし、チケット引取場所を指定（セブンかファミマ）
- セブンかファミマでチケット引取り
※セブン：店頭レジで引取り、ファミマ：Famiポートで引取り
セブンかファミマで支払いをした後、一度Cloakのサイトへアクセスしなければならないということです。
また、こちらのページには以下のような記載もありました。
ファミリーマートでお支払いの場合、支払い完了後1時間は引き取りはできません。
ファミリーマートで支払い＆チケット引取りしたい場合は、支払い後1時間待ってからチケットを引取るか、支払いと引取りで2回行く必要があります。
セブンイレブン支払いに関するページには、上記のような注意書きはありませんでした。
そのためセブンイレブンなら支払い後、すぐにCloakのサイトへアクセスして引取り場所を選択→レジでチケット引取りができるのかも？しれません。
※参考：引取方法（セブン-イレブン） | ヘルプ | チケットぴあ
引取方法（ファミリーマート） | ヘルプ | チケットぴあ
まとめ
チケットぴあのWebサイトでチケットを購入する場合、手数料を一番安く済ませる方法は以下。
【チケット購入時】
| 支払い方法 | 決済手数料 |
|---|---|
| クレジットカード | 0円 |
【チケット引取り時】
| チケット引取方法 | システム利用料 | 発券手数料 |
|---|---|---|
| Cloak引き取り | 220円/枚 | 110円/枚 |
チケットを2枚購入する際の手数料は以下となります↓
支払い時（0円）＋チケット引取り時（220円×2枚＋110円×2枚）＝660円
Cloak引取りの場合、実際の引取場所として指定できるのは以下です。
- セブンイレブン（店頭レジ）
- ファミリーマート（Famiポート）
- 電子チケットで引き取る（公演によって選択できない場合もあり）
通常チケットの場合、公演3日前からの購入の場合は即日引き取りが可能。
ただし期間内有効券をクレジットカード・後払い powered by atoneで決済した場合は、公演3日前～公演期間開始後であっても店頭での発券可能日時は決済の24時間後となります。
また、お支払い方法にイーコンテクストを選択した場合は、料金お支払いの翌日から発券可能となります。
期間内有効券をすぐに発券したい場合は、他の支払方法を選択することをオススメします！
※期間内有効券とは･･･
1日限りの公演ではなく、数日間～の期間中有効となるチケットのこと。
例：美術展、展示会、博覧会、映画、水族館・動物園・テーマパーク・温泉等の施設チケットなど
うーん、ややこしいですね！
とりあえずチケットの購入は余裕をもって行いましょう！
そうすればややこしいことは考えることなく、
「クレジットカード支払い＆Cloak引き取り」でOKです♪